JagatSembilan.com | Bojonegoro – Dalam upaya meningkatkan kualitas sumber daya manusia dan memperkuat strategi pelayanan kepada masyarakat, BMT NU Balen menggelar kegiatan Upgrading Santri/Karyawan Tahun 2026 pada Sabtu (11/7/2026) di Ballroom D Konco Caffe. Kegiatan ini diikuti oleh sekitar 30 santri/karyawan BMT NU Balen dengan penuh antusias.
Acara dibuka secara resmi sekaligus diberikan pengarahan oleh Direktur BMT NU Balen, Choirul Anam. Dalam sambutannya, ia menegaskan bahwa peningkatan kapasitas SDM merupakan investasi utama bagi kemajuan lembaga. Menurutnya, keberhasilan BMT tidak hanya ditentukan oleh pertumbuhan aset, tetapi juga oleh kualitas pelayanan, integritas, serta kemampuan seluruh santri dan karyawan dalam menjawab kebutuhan masyarakat.
“Melalui upgrading ini, kami berharap seluruh santri BMT NU Balen terus meningkatkan kompetensi, semangat belajar, dan profesionalisme sehingga mampu memberikan pelayanan terbaik. BMT NU Balen harus terus hadir sebagai lembaga keuangan syariah yang memberikan manfaat, solusi, dan keberkahan bagi masyarakat,” ungkap Choirul Anam.
Kegiatan upgrading menghadirkan Mustarom, S.E., Manajer Bisnis BMT NU Kasiman, sebagai narasumber dengan mengusung tema “Strategi Marketing”. Dalam pemaparannya, Mustarom tidak hanya menyampaikan teori-teori pemasaran modern, tetapi juga berbagi pengalaman praktik lapangan yang telah diterapkan dalam pengembangan lembaga keuangan syariah.
Materi yang disampaikan meliputi strategi membangun kepercayaan anggota, teknik pelayanan prima, penguatan komunikasi pemasaran, inovasi produk, hingga cara menghadapi tantangan persaingan di era digital. Peserta juga diajak berdiskusi mengenai berbagai studi kasus yang sering ditemui di lapangan sehingga materi menjadi lebih aplikatif dan mudah diterapkan.
Selain itu, Mustarom memberikan motivasi kepada seluruh peserta agar senantiasa memiliki semangat berinovasi, beradaptasi dengan perkembangan zaman, dan terus memperbaiki kualitas pelayanan. Menurutnya, keberhasilan sebuah lembaga keuangan syariah sangat bergantung pada kekompakan tim, kejujuran, serta kemampuan memberikan solusi atas kebutuhan masyarakat.
Suasana kegiatan berlangsung interaktif. Para peserta aktif menyampaikan pertanyaan, berbagi pengalaman, dan berdiskusi mengenai strategi pengembangan pemasaran yang efektif untuk meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap BMT NU Balen.
Melalui kegiatan upgrading ini, manajemen berharap seluruh santri dan karyawan mampu mengimplementasikan ilmu yang diperoleh dalam aktivitas kerja sehari-hari. Dengan semangat belajar, inovasi, dan pelayanan yang semakin baik, BMT NU Balen diharapkan terus berkembang sebagai lembaga keuangan syariah yang profesional, amanah, serta semakin mampu memberikan manfaat dan menjadi solusi bagi kebutuhan ekonomi masyarakat.(Red)
